《開家書店,順便賺錢》是2020年中信出版集團股份有限公司出版的圖書,作者是徐智明。
內(nèi)容簡介
線下書店之于城市和讀者,不僅僅是賣書的地方——它是城市文明的象征,也是承載人類精神文明家園的領(lǐng)地。隨著互聯(lián)網(wǎng)線上零售的發(fā)展,線下實體店經(jīng)受了巨大的沖擊。沖擊之下,書店的生存之道在哪里?作為書店管理者,如何才能經(jīng)營好一家書店,實現(xiàn)贏利與品牌雙豐富?這是管理者真正要思考的。對此,作者以經(jīng)營的基本要略為基石,深入剖析經(jīng)營書店所需的書店品牌、戰(zhàn)略、顧客與顧客關(guān)系管理、如何服務(wù)、社會化媒體傳播、經(jīng)營哲學(xué)等管理內(nèi)容,以對實體店的管理者進行一場管理與銷售的思維更新,具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。
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