內(nèi)容簡(jiǎn)介

到底是什么觸發(fā)人們的購買欲?顧客又是如何改變商店?為什么網(wǎng)上購物不會(huì)取代大型購物中心?本書中作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實(shí)地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答!消費(fèi)行為學(xué)家帕科·昂德希爾,是一家研究公司的CEO,其客戶包括麥當(dāng)勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等諸多知名公司。昂德希爾被《舊金山紀(jì)事》盛贊為“零售業(yè)的福爾摩斯”,他帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者,分析購買行為與消費(fèi)心理的搏奕關(guān)系,花費(fèi)20年時(shí)間深入研究消費(fèi)者和銷售環(huán)境的互動(dòng),憑借著自己福爾摩斯般的精確推理,為讀者描繪了商人、市場(chǎng)營銷人員和消費(fèi)者之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
對(duì)于從事零售和市場(chǎng)營銷的人員,《顧客為什么購買》不愧為一本很有新意的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書!

作者簡(jiǎn)介

帕科·昂德希爾,城市地理學(xué)家和消費(fèi)行為學(xué)家,Envirosell研究咨詢公司創(chuàng)始人,該公司經(jīng)常為財(cái)富100強(qiáng)中的藍(lán)籌股公司提供建議,其客戶包括麥當(dāng)勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等?!都~約客》等雜志都為帕科·昂德希爾做過人物專訪,他還是《美國人口統(tǒng)計(jì)》
和《廣告周刊》的撰稿人。帕科·昂德希爾經(jīng)常在各地作有關(guān)零售業(yè)研究的演講。

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